Politique d’expédition

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Veuillez prévoir un délai de traitement et de production de 3 à 7 jours ouvrés avant l'expédition de votre commande.

Quel est le délai de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction du centre de distribution.

• Vers la France : 5 à 20 jours ouvrés

• International : 17 à 45 jours ouvrés

Vais-je recevoir un numéro de suivi ?
Oui, un numéro de suivi sera fourni pour chaque commande. Une fois votre produit expédié, vous recevrez ce numéro. Comme chaque produit peut être expédié depuis différents centres de distribution, le suivi sera disponible après l'expédition de l'article.

Si vous avez besoin d’aide pour suivre votre commande, veuillez consulter notre page Suivi de commande.

Puis-je annuler ma commande ?
Vous pouvez annuler votre commande sans pénalité dans les 24 heures suivant la validation de celle-ci. Si votre commande a déjà été expédiée, veuillez nous contacter par e-mail à magics.portrait@gmail.com ou via notre page Nous contacter. Il vous suffira d’indiquer « Annuler » dans l'objet du message et nous vous assisterons.